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La Influencia de la Psicología Algorítmica
Los algoritmos de recomendación de contenido no son neutrales; están optimizados para maximizar una métrica: el tiempo de permanencia del usuario (engagement). Para lograrlo, capitalizan sesgos cognitivos humanos bien documentados. Fomentan la comparación social, como postula la teoría de Leon Festinger, mostrando versiones idealizadas de la vida que pueden generar insatisfacción y ansiedad.
Además, explotan nuestra predisposición a prestar más atención a la información negativa (sesgo de negatividad). El contenido que provoca indignación, miedo o controversia tiende a generar más interacción y, por tanto, es amplificado algorítmicamente. Esto puede conducir a una percepción distorsionada de la realidad y a la polarización del pensamiento, ya que se nos expone a una dieta informativa emocionalmente cargada y carente de matices, diseñada para capturar nuestra atención a expensas de nuestro bienestar y objetividad.